【新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に関する緊急事態宣言の弊社の
対応と方針のお知らせ】
4月16日に全都道府県に向けて発令されました指定感染症『新型
コロナウィルス感染症(COVID-19)に関する緊急事態宣言』に
ついて弊社の対応と方針のお知らせです。
尚、4月7日に7都道府県に向けて発令された内容と多少、異なり
ますので改めてお知らせさせて致します。
スタッフとお客様の健康と安全の確保の為、店舗の最少人数稼働に
より 通常 3〜4人の出勤が 1〜2人、時間帯や曜日によっては
1人での店舗稼働になる場合もございます。
その事により 弊社へ電話が繋がりにくくなる事があり、ご迷惑を
お掛けする場合もございますので 予めご理解、ご了承下さい。
またご入居頂いております物件の修理等の 業者の訪問が 待機
在宅等、部品(商品)の入荷遅れ等により 通常より遅くなる場合も
あり、こちらも ご迷惑をお掛けする場合もございますので
予めご理解、ご了承下さい。
尚、お急ぎの場合で対応内容によっては下記に記載されている
番号でも対応可能ですので 参考までにご覧下さい。
【 24時間365日安心入居サポートに ご加入の方 】
0120-056-024 (24時間365日 通話料無料にて対応)
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
鍵を無くした
水回りトラブル (トイレ・浴室・洗濯機・台所等)
電話相談 (医療・ガス・電気等)
その他
【AIG保険に ご加入の方】 ※リビングサポート保険 0120-565-773 (午前9時〜午後6時 土・日・祝を除く 通話料無料にて対応)
※氏名・証券番号・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
火のトラブル (火災)
水トラブル (水漏れ)
建物への損害
その他
【インターネット無料マンションにご入居中の方】 i のぞみねっと 0120-882-802 24時間365日 通話料無料にて対応
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
まるごとピカラ
(Pikara)
0800-777-0510
365日通話料無料にて対応
平日9:00〜21:00 土日祝9:00〜19:00
※氏名・入居している物件と号室を 必ずお申し出下さい。
【その他】
《四国電力》
0120-564-552
088-622-7121
《四国ガス(都市ガスの場合)》
088-654-2171
《水道局 営業課窓口サービス係》
088-623-1990
《インターネット関係》
NTT西日本
0120-147-481
Pikara(ピカラ)
0800-100-3950
《設備の不具合など》
※氏名・入居している物件と号室、石部宅建から聞いたと必ずお申し
出下さい。
おそうじ本舗 眉山店
0120-967-357
《不要品の買い取り・引き取り等》
※氏名・入居している物件と号室、石部宅建から聞いたと必ずお申し
出下さい。
リユースサービス
0885-32-7210
ご入居頂いております皆様には ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが
ご理解、ご了承下さい。
1日も早い新型コロナウイルスの終息と、感染された方の1日も早い
ご回復をお祈り致します。
又、感染されお亡くなりになられた方のご冥福を、心よりお祈り申し
上げます。
有限会社 石部宅建
代表取締役 石部貴之
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